Après avoir obtenu une spécialisation médicale en médecine interne et en pédiatrie, John a suivi une programme de bourse de recherche combinée en maladies infectieuses adultes et pédiatriques à l'Université Tulane et à la Louisiana State University. En tant que membre de l'Université de Tulane, John a été co-Investigateur sur plusieurs subventions et contrats financés par le NIH sur la fièvre de Lassa.

Au cours de l'éclosion d'Ebola en 2013-2016, John a servi de consultant au Réseau mondial d'alerte et d'intervention en cas d'éclosion (GOARN) de l'OMS en Sierra Leone, participant aux soins cliniques ainsi que la formation du personnel local. À la suite de ces expériences, John a acquis une compréhension approfondie des difficultés de la collecte de données sur le terrain et des intérêts divergents des universités, de la santé publique et du gouvernement dans la collecte, le stockage et l'utilisation des données.